Szanowni Klienci,

18 marca 2024 r. uruchomimy usługę monitorowania kart, czyli monitoring transakcji kartowych w ramach systemu FDS!

Usługa monitorowania kart
W systemie antyfraudowym będziemy skanować każdą płatność:

• kartami debetowymi – wszystkich klientów Banków Spółdzielczych SGB lub
• kartami kredytowymi – klientów banków SUS,

aby sprawdzić, czy nie jest ona oszustwem.

Takie rozwiązanie pozwoli nam identyfikować nietypowe transakcje i podejrzane aktywności. Dzięki temu zredukujemy ryzyko wystąpienia nieautoryzowanych transakcji.

Co to oznacza dla klientów?
W wyniku analizy płatność kartą może zostać odrzucona, a karta czasowo zablokowana.
W takiej sytuacji klient otrzyma od nas odpowiednie powiadomienie SMS.
W treści wiadomości poprosimy klienta, aby skontaktował się z naszą Infolinią SGB
i potwierdził próbę płatności.